Widerrufsbelehrung NORD°Shop by NORDpharma
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert wurden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können uns dazu über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
NORDshop by NORDpharma
Oberfeldstraße 105 / 1. Stock
A-4600 Wels Österreich
E-Mail office@nordshop.at
Telefon +43 7242 72822-24
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wir bitten Sie, die Ware originalverpackte zurückzusenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen. Die Rückzahlung erfolgt ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
• wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
• Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, nachdem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen ordnungsgemäß verpackt absenden. Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:
Rücksendeadresse
NORDshop by NORDpharma
Oberfeldstraße 105 / 1. Stock
A-4600 Wels
Österreich
Der Nachweis über die Rücksendung liegt beim Kunden.
5. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
6. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
Hinweis zu Nahrungsergänzungsmitteln
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Produktsicherheit können entsiegelte Nahrungsergänzungsmittel nicht retourniert werden.
Dies betrifft insbesondere:
• Kapseln
• Tabletten
• Pulver
• Trinkampullen
• flüssige Nahrungsergänzungsmittel
Sobald die Originalversiegelung oder Schutzfolie entfernt wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Ungeöffnete und originalversiegelte Produkte können selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist retourniert werden.
7. Prüfung der Ware und Wertminderung
Sie haben das Recht, die Ware auf Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Ein darüber hinausgehender Umgang mit der Ware gilt als nicht notwendige Nutzung. Sie müssen für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Das Öffnen versiegelter Verpackungen von Nahrungsergänzungsmitteln führt zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
